Ремонт iPhone X в Нижнем Новгороде

Компания «Юником сервис» - официальный сервисный центр iPhone X в Нижнем Новгороде. Мы производим обслуживание товаров Apple на основании действующего «Договора Авторизованного Сервисного Центра». 

Ремонт iPhone X

Мы руководствуемся действующим Договором, информационным порталом поддержки АСЦ, публичным сайтом Производителя (www.apple.com/ru). Ремонт iPhone X производится специалистами, с сертификатом от производителя. Мы пользуемся только современными инструментами, новейшими методиками диагностики, специализированное ПО. Все производимые работы регистрируются на Глобальном Информационном Портале Производителя.

При выполнении сервисных действий, ремонт iPhone X проводится при помощи замены отдельных модулей. При дефекте, который можно устранить только на производственной базе Apple, ремонт осуществляется при помощи замены Вашего iPhone X на полностью схожий по функциональности девайс, который произведён из новых и (или) бывших в употреблении деталей. Эти детали не будут уступать новым по производительным характеристикам и надежности.

Перед тем, как обращаться в Сервисный Центр, Вам нужно позаботиться о резервной копии информации устройства, выйдите из учетной записи iPhone X.

Дополнительную информацию по продуктам, сервисному обслуживанию, программам обеспечения качества продукции можно ознакомиться на сайте Производителя (www.apple.com/ru), а также в службе поддержке по телефону 8-800-333-51-73 (звонок бесплатный).

Для более скорого приёма устройства на сервисное обслуживание, просим забронировать время посещения сервисного центра на сайте Производителя (www.apple.com/ru).

Наиболее частыми обращениями в АСЦ связанными с любимым iPhone X являются:

Ремонт экрана iPhone X.

  • Картинка отсутствует, нет изображения (для смартфонов на гарантии).

Если данная неисправность найдена, если поломка не связана с работой операционной системы и нет следов нарушения условия эксплуатации, мы проводим гарантийный ремонт путем замены дисплейного модуля, а если эти манипуляции проблему не решают, то ремонт проводится при помощи замены гаджета.

  • Экран на iphone X разбит/разбито стекло, но сенсор работает 

Если экран разбит, ремонт проводится только платно, путем замены дисплейного модуля (примерная цена работы от 9000р до 15000р, в зависимости от модели гаджета), либо при помощи замены гаджета по возвратной цене с доплатой. 

Цена доплаты индивидуальна для каждой модели линейки iPhone. 

Проведение ремонта или замена отдельных составляющих дисплея (стекло, матрица, тачскрин) не производится. 

Для гарантийных устройств с механическими повреждениями при проведении такого ремонта, гарантия возобновляется.

Ремонт АКБ (аккумулятора) iPhone X.

  • Не включается/быстро разряжается на iphone X.

Часто обращения по гарантийному ремонту связаны с неисправностью аккумулятора, для IPhone Х АКБ - заменяемый модуль и при подтверждении неисправности меняется по гарантии, если только проблема не вызвана нарушением в работе с ПО. 

На нарушение нормальной работы АКБ влияет множество причин: 

- зарядка телефона неоригинальными аксессуарами. 
- не соблюдение первых трех циклов зарядки АКБ. 
- агрессивная внешняя среда (погода, влажность) при использовании телефона.

Ремонт, замена корпуса iPhone X. 

  • Корпус на iPhone X погнулся или треснул.

Проблема часто появляется в связи с нарушением эксплуатации устройства, когда на гаджет оказывается сильное механическое или физическое воздействие (телефон упал с высоты, силовое давление на телефон извне). 

Ремонт в часто проводится при помощи платной замены телефона с возобновлением гарантийного срока, если поломка произошла при действительном гарантийном сроке.

Динамик

  • На iPhone X не воспроизводит звук /не слышно собеседника.

Достаточно часто люди обращаются в связи с поломкой разговорного (верхнего) динамика IPhone X. В большинстве случаев, качество воспроизведения ухудшается из-за внешних загрязнений защитной сетки или не своевременно удаленных защитных пленок. 

Проблема решается чисткой сетки динамика. 

Если проблема не связана с загрязнением сетки, а с самим динамиком, то ремонт будет произведен путем замены дисплейного модуля.

  • Не воспроизводит звук через основной динамик/ не слышит собеседник. 

Иногда обращения в гарантийный ремонт связаны с работой основного динамика (звук воспроизводится с помехами, искажениями, на низкой громкости или его совсем нет) или микрофона (собеседник не слышит говорящего). 

В случае подтвержденной неисправности производится гарантийный ремонт путем замены ресивера.

Камера на iPhone X

  • Камера на iPhone X не работает /нет фокуса /всё размыто.

При обращении по гарантии связанного с нарушением работы камеры и если дефект не связан с ПО устройства и нет нарушения эксплуатации то гарантийный ремонт проводится путем замены камеры (если неисправность касается основной камеры) или замены дисплейного модуля (если проблема с камерой фронтальной).

Кнопка Home

  • Кнопка Home не работает / не нажимается / издает громкие звуки / не работает TOUCH ID.

При проблемах связанных с работой кнопки Ноmе и если неисправность не вызвана нарушениями эксплуатации (пролитием, ранее произведенным неавторизованным ремонтом, механическим повреждением) производится замена дисплейного модуля. 

В случае отказа производителя в связи с нарушениями эксплуатации, ремонт может быть произведен только на платной основе.

iPhone X утонул

  • Что делать и как жить если айфон в воде.

Если устройство попало в воду, или вода попала внутрь смартфона и он перестал включаться или нормально работать, производитель предлагает произвести платную замену по возвратной стоимости. Стоимость определяется по серийному номеру устройства индивидуально.

Вибромотор

  • Вибрация не работает/ нет виброрежима.

При обращении по гарантии связанной с работой вибромотора, если нет нарушений эксплуатации производитель производит замену вибромотора.

Разъем Зарядки

  • iPhone X не заряжается / не видит шнур.

При подключении к разъему шнура, устройство не заряжается или не видит шнур. 

В данном случае проблема может быть вызвана следующими факторами: 

  1. используется не оригинальный шнур.
  2. шнур оригинальный, но неисправен. 
  3. неисправен разъем устройства.
  4. в разъеме есть загрязнения или он забит мусором. 

В случае No2 производится замена аксессуары если нет нарушения эксплуатации.
В случае No3 ремонт производится путем замены устройства.

Кнопка Power

  • iPhone X не включается / кнопка не работает. 

При наличии данной неисправности не возникшей по причине нарушения эксплуатации ремонт производится путем замены устройства.

Антенна iPhone

  • Айфон X не ловит сеть Wi-Fi/LTE/3G, не видит симку.

При такой неисправности устройства и если она не связана с нарушениями эксплуатации или не корректной работой ПО гарантийный ремонт производится путем замены устройства.

Кнопки громкости

  • Кнопки не работают / не нажимаются.

Если у гарантийного смартфона возникла проблема с управлением внешними кнопками громкости, при выявлении дефекта не связанного с нарушением эксплуатации устройство подлежит замене.

Датчик приближения

  • iPhone отключает экран / автояркость не работает. 

Данная проблема может возникать при некорректной работе ПО, необходимо сохранить свои данные и попробовать перепрошить устройство через ITunes, если неисправность не исчезла, то ремонт производится путем замены дисплейного модуля.

Разъем наушников

  • Не работает гарнитура на iPhone X, не видит наушники.

Данная проблема может возникнуть как из-за гарнитуры так и самого устройства, при подтверждении, что нарушения правил эксплуатации нет, и неисправность подтверждается, производитель производит ремонт путем замены, или гарнитуры, а в случае неисправности смартфона производится замена или всего устройства.