Ремонт iPhone 7 / iPhone 7s+ / iPhone 7+ в Нижнем Новгороде

ООО «Юником сервис» является официальным сервисным центром iPhone 7 и iPhone 7s в Нижнем Новгороде. Наша компания проводит обслуживание товаров Apple на основании действующего «Договора Авторизованного Сервисного Центра». 

Ремонт iPhone 7 / 7s+ / 7+

Мы руководствуемся действующим Договором, информационным порталом поддержки АСЦ, публичным сайтом Производителя (www.apple.com/ru). Ремонт iPhone 7 и 7s производится специалистами, которые сертифицированы производителем. Мы пользуемся только современными инструментами, новейшими методиками диагностики, специализированное ПО. Все производимые работы регистрируются на Глобальном Информационном Портале Производителя.

При выполнении сервисных действий, ремонт iPhone 7 и 7s проводится при помощи замены отдельных модулей. При дефекте, который можно устранить только на производственной базе Apple, ремонт осуществляется при помощи замены Вашего iPhone  7 и 7s на полностью схожий по функциональности девайс, который произведён из новых и (или) бывших в употреблении деталей. Эти детали не будут уступать новым по производительным характеристикам и надежности.

Перед тем, как обращаться в Сервисный Центр, Вам нужно позаботиться о резервной копии информации устройства, выйдите из учетной записи iPhone  6 и 6s.

Дополнительную информацию по продуктам, сервисному обслуживанию, программам обеспечения качества продукции можно ознакомиться на сайте Производителя (www.apple.com/ru), а также в службе поддержке по телефону 8-800-333-51-73 (звонок бесплатный).

Для ускорения приёма на сервисное обслуживание, просим зарезервировать время посещения сервисного центра на сайте Производителя (www.apple.com/ru).

Наиболее частыми обращениями в АСЦ связанными с любимым iPhone 7 и iPhone 7+ являются:

Ремонт экрана линейки iPhone 7

  • Нет изображения (для гарантийных устройств).

При подтверждении данной неисправности и если дефект не связан с работой программного оборудования, нет следов нарушения эксплуатации, мы проводим гарантийный ремонт путем замены дисплейного модуля, а если это не решает проблему, то телефон подлежит замене.

  • Экран на phone 7 / 7+ / 7s разбит/разбито стекло, но сенсор работает. 

При указанной проблеме ремонт возможен только за деньги, заменяется дисплей (стоимость варьируется от 9000р до 15000р, в зависимости от модели устройства), либо меняется телефон по возвратной стоимости с доплатой. 

Стоимость доплаты зависит от модели. 

Ремонт или замена отдельных компонентов дисплейного модуля (стекло, матрица, тачскрин) не производится. 
Для гарантийных устройств с механическими повреждениями при проведении такого ремонта, гарантия восстанавливается.

Ремонт АКБ (аккумулятора) iPhone 7 / 7+/ 7s

  • Не включается/быстро разряжается на phone 7 / 7+ / 7s.

Часто обращения по гарантийному ремонту связаны с неисправностью АКБ, для IPhone аккумулятор является заменяемым модулем и при подтверждении неисправности будет произведена заменена по гарантии, если только проблема не связана с нарушением в работе с ПО. 

На нарушение нормальной работы АКБ может повлиять множество факторов: 

- использование не оригинальнальной зарядки. 
- неполный цикл заряда АКБ.
- температура окружающей среды при пользовании. 
- влияние влажности.

Ремонт корпуса iPhone 7

  • Корпус на phone 7 / 7+ / 7s погнулся или треснул.

Данная проблема достаточно часто связана с неправильной эксплуатацией телефона, оказанием на устройство сильного механического или физического воздействия (падение с высоты, внешнее силовое давление на устройство). 

Ремонт корпуса на iPhone 7 часто возможен только путем платной замены устройства с восстановлением гарантии, если поломка случилась в период действия гарантии.

Ремонт динамика iPhone 7

  • На phone 7 / 7+ / 7s не воспроизводит звук / не слышно собеседника.

Часто люди обращаются в АСЦ с проблемой, связанной с работой разговорного (верхнего) динамика IPhone. В большинстве случаев, качество воспроизведения ухудшается из-за загрязнения защитной сетки или не своевременно удаленных защитных пленок. 
Ремонт динамика iPhone 7 часто решается чисткой сетки динамика. 

Если проблема не связана с загрязнением сетки, а с работой самого динамика, то ремонт будет произведен путем замены дисплейного модуля.

  • Не воспроизводит звук через основной динамик / не слышит собеседник.

Иногда обращения в гарантийный ремонт связаны с работой основного динамика (звук воспроизводится с помехами, искажениями, на низкой громкости или его совсем нет,) или микрофона (собеседник не слышит говорящего). 

В случае подтвержденной неисправности производится гарантийный ремонт путем замены ресивера.

Ремонт камеры на iphone 7 / 7+ / 7s

  • Камера на phone 7 / 7+ / 7s не работает / нет фокуса / всё размыто.

При обращении по гарантии связанного с нарушением работы камеры и если дефект не связан с ПО устройства и нет нарушения эксплуатации то гарантийный ремонт проводится путем замены камеры (если неисправность касается основной камеры) или замены дисплейного модуля (если проблема с камерой фронтальной).

Кнопка Home

  • Кнопка Home не работает / не нажимается / издает громкие звуки / не работает TOUCH ID. 

При проблемах связанных с работой кнопки Ноmе и если неисправность не вызвана нарушениями эксплуатации (пролитием, ранее произведенным неавторизованным ремонтом, механическим повреждением) производится замена дисплейного модуля. 
В случае отказа производителя в связи с нарушениями эксплуатации, ремонт может быть произведен только на платной основе.

iPhone 7 утонул

  • Что делать и как жить если айфон в воде.

Если устройство попало в воду, или вода попала внутрь смартфона и он перестал включаться или нормально работать, производитель предлагает произвести платную замену по возвратной стоимости. Стоимость определяется по серийному номеру устройства индивидуально.

Вибромотор

  • Вибрация не работает/ нет виброрежима.

При обращении по гарантии связанной с работой вибромотора, если нет нарушений эксплуатации производитель производит замену вибромотора.

Разъем Зарядки

  • Phone 7 / 7+ / 7s не заряжается / не видит шнур.

При подключении к разъему шнура, устройство не заряжается или не видит шнур. 

 В данном случае проблема может быть вызвана следующими факторами:  

  1. используется не оригинальный шнур.
  2. шнур оригинальный, но неисправен. 
  3. неисправен разъем устройства.
  4. в разъеме есть загрязнения или он забит мусором. 

В случае No2 производится замена аксессуары если нет нарушения эксплуатации.
В случае No3 ремонт производится путем замены устройства.

Кнопка Power

  • iPhone 7 / 7+ / 7s не включается / кнопка не работает. 

При наличии данной неисправности не возникшей по причине нарушения эксплуатации ремонт производится путем замены устройства.

Антенна iPhone

  • Айфон 7 / 7+ / 7s не ловит сеть Wi-Fi/LTE/3G не видит симку.

При такой неисправности устройства и если она не связана с нарушениями эксплуатации или не корректной работой ПО гарантийный ремонт производится путем замены устройства.

Кнопки громкости

  • Кнопки не работают / не нажимаются.

Если у гарантийного смартфона возникла проблема с управлением внешними кнопками громкости, при выявлении дефекта не связанного с нарушением эксплуатации устройство подлежит замене.

Датчик приближения 

  • iPhone отключает экран / автояркость не работает. 

Данная проблема может возникать при некорректной работе ПО, необходимо сохранить свои данные и попробовать перепрошить устройство через ITunes, если неисправность не исчезла, то ремонт производится путем замены дисплейного модуля.

Разъем наушников

  • Не работает гарнитура на phone 7 / 7+ / 7s / не видит наушники.

Данная проблема может возникнуть как из-за гарнитуры так и самого устройства, при подтверждении, что нарушения правил эксплуатации нет, и неисправность подтверждается, производитель производит ремонт путем замены, или гарнитуры, а в случае неисправности смартфона производится замена или всего устройства.