Обратился в связи с потерей связи между наушниками и телефоном. Получил новые по гарантии. Очень быстро. Рекомендую при необходимости !

Обращаюсь в сервис в Новой эре уже не первый раз, и все ситуации по гарантии. Последние два обращения вязаны с ИКС-ом. Не грузилась iOS и горело яблочко. В первое обращение поменяли комплектующие, во второе обращение с тем же телефоном поменяли устройство на новое. Сервис сделал все оперативно по приходу.
В среднем гарантий ремонт занимал ровно неделю. Спасибо.

Уже не в первый раз обращаюсь в Юником по вопросам обслуживания и ремонта техники Apple и всегда сервис на самом высоком уровне. Хотелось выразить благодарность сотрудникам за оперативный ремонт макбука. Спасибо!

Был приятно удивлен скоростью (3 дня) и качеством работы. Была замена клавиатуры-бабочки по гарантии.
Необычно для НиНо.

сдала телефон по причине того, что переслала работать кнопка блокировки. через 5 дней забрала новый телефон, потому что мой не подлежал восстановлению. все супер, спасибо!

Обратилась с ремонтом кейса для наушников аир подс про, в этот же день приняли, сказали, что ремонт или замена по гарантии, чек коробку не спрашивали, номер сами нашли! Через неделю забрала новый кейс со своими наушниками! Очень приятно удивлена такой оперативности! Большое спасибо!

Сдавал наушники по гарантии, заменили на новый быстро и без проблем. Отличная обратная связь, сервис на высоте.

Здравствуйте ! Это лучшее место что я встречала
Очень вежливые сотрудники,все объяснят расскажут
Которые не сидят с кислыми минами
Привезла свой залитый мак
Нужно было менять материнскую плату
Предложили вариант попробовать просушить
И о чудо
Он ожил
Очень благодарна всем работникам
Обращайтесь - не пожалеете
Качество и вежливость к сожалению сейчас редко встретишь

Второй раз сдаю свои прошки по гарантии. Каждый раз новое ухо) и все очень быстро меняют! Сервису на Сормовском шоссе огромное спасибо

Сдавала наушники AirPods по гарантии. Были проблемы с левым наушником ( перестал работать ). Произвели замену наушника. Быстро, каждый шаг по ремонту присылали на почту. Всегда держали в курсе. Очень высокий уровень обслуживания у сервиса. Рекомендую всем!

Принес для гарантийного ремонта Iphone Xr, объяснили сразу, что телефону более года и потребуется диагностика. По ходу ремонта, после каждой манипуляции с телефоном приходили уведомления, что редкость в наше время. По итогу, после сдачи устройства прошло около 5 раб.дней в итоге телефон заменили на новый. Отдельное спасибо, работнику на точке на Сормовском повороте, он все доходчиво пояснил, рассказал.

Не работал микрофон в правом наушнике. Заменили оба по гарантии. Отличный сервис.

Unicom целостно передаёт суть сервиса Apple. Всё чётко, быстро, без придирок и лишних бумажек и «40ка дней по закону».
Благодарю!

Обратился в UnicomService со следующей проблемой, хрип/хруст правого наушника AirPods Pro. Наушники в использовании были больше года и следовательно гарантия производителя закончилась, но как выяснилось далее, это не так. Не зная этого, я шёл в сервис с целью диагностики и дальнейшего ремонта. Специалисты компании все грамотно объяснили и рассказали, что мое устройство попадает под расширенную гарантию и забрали на диагностику, в ходе которой выяснилось, что левый наушник был тоже с дефектом и произвели замену двух наушников на новые. Все манипуляции заняли ровно 2 дня, с подробным ходом событий на сайте и на электронной почте. Очень рад, что обратился именно сюда.

Обратилась за помощью в связи с утерей одного наушника. Быстро оформили оборудование в сервисе, специалист произвёл осмотр на месте очень аккуратно и внимательно. Наушники были доукомплектованы. В ходе работ выявилась неисправность второго наушника. Его заменили совершенно бесплатно по гарантии. Что очень и очень приятно.
Пришлось немного подождать в день обращения, так как на месте был только один специалист. А перед получением не смогла дозвониться и узнать что нужно для того, чтобы оборудование смог забрать доверенный человек..отвечал на звонки только бот и сообщал что оборудование готово к получению. Но в итоге мне перезвонили с уточнением кто приехал от меня забирать и и передали мои наушники и сопроводительные документы.
В целом, впечатление от сервиса положительное. Обращалась впервые. Порекомендовала бы. Сама снова обратилась бы.

Телефон внезапно перестал выдавать изображение, поехал в гарантийный отдел Ситилинка, в которой порекомендовали обратиться Unicom service - так быстрее телефон починят. В итоге так и вышло - от момента сдачи до момента выдачи 7 дней, причем телефон полностью заменили и пролили гарантию еще на год! Рекомендую!

Несмотря на большую загрузку и очереди в СЦ поменяли экран на MacBook Pro 16 за 2 недели. Максимально вежливое обращение, постоянное информирование о статусе ремонта, и разъяснение мелочей о которых я ранее не знал. Человечность и клиентоориентированность Unicom вот ощущения после ремонта. Хорошая зона приемки с удобными диванами и кулером.

Обратился в данный сервис с проблемой что один наушник сильно разряжался. Приняли Наушники и в течение 5 дней продиагностировали нашли неисправность и выдали новые наушники! Всем советую данный сервис ребята молодцы всё сделали быстро и качественно, на электронную почту присылают какие в настоящее время проводятся ремонтные работы! Удачи и процветания Unicom service!

Обнаружил треск в наушниках, заменили по гарантии очень быстро! Отличный сервис!

Отдавал в ремонт макбук (через месяц после приобретения перестал подавать признаки жизни), менеджер принял быстро, в заказ наряде указал отсутствие следов эксплуатации (без моих просьб, приятно что никто не пытается перестраховаться). Сдал устройство 3 января, несмотря на праздники. 4 числа пришла смс что произведено обновление прошивки и устройство готово к выдаче. Все очень быстро и профессионально, большое спасибо.

Обожаю Юником!

Отдал в ремонт аппарат сына (6S). Произвели ремонт заменой аппарата. Неделю пришлось подождать. Отличный сервис, рекомендую!

Принёс в СЦ повторно 8-ку. После первого ремонта (в другом СЦ) проблема не устранилась (не заряжался, и каждые 3-5 мин перезагружался). Приняли в ремонт и в течение 10 дней выполнили ремонт путём замены аппарата по гарантии. Вообще, не в первый раз обращаюсь в Юником. Сроками выполнения и результатом доволен. При необходимости рекомендую!

Наушники работали с помехами, ребята в течении недели проинспектировали. В итоге заменили на новые. Работой довольна. :)

Доброго времени суток, обращался по проблеме с наушниками, всё решили быстро, обслуживание на Уровне!!! Всем успехов и процветания! Спасибо за хлопоты!!!

Решили все очень быстро, 10 баллов из 10

на 11 pro max перестал работать face ID. телефону был почти год, но он в близком к идеальному состоянии. в итоге, через 4 дня заменили на новый телефон. Спасибо вам за честный сервис! Сотрудникам офиса благодарность за терпение и профессионализм.

Наушники Beats X стали отваливаться от телефона. Причём в горизонтальном положении цепляют, а начинаешь их одевать на шею, отваливаются. Специалисты Юником-сервис приняли в ремонт, обнаружили брак, заменили на новые по гарантии! Было сработано оперативно! Спасибо!

Сдавал по гарантии AirPods Pro. Быстро диагностировали, в итоге не чинили, а произвели замену бракованного наушника. Все отлично, сервисом доволен!

Захрипел левый наушник , в среду отнес в пн забрал новый! Супер, всем доволен!

Пользовался несколько месяцев Apple Smart Battery case, давно знал о гарантийной программе обмена ввиду производственного брака. Обратился в сервис, чехол приняли, все нарекания указали в заказ-наряде. Информация о проводимых работах регулярно приходила на почту, весь процесс занял около трех дней. Результатом работы сервисного центра доволен, подход персонала отличный. Спасибо вам за качественную и быстро выполненную работу!

Отличный сервис! Обратился по гарантии в пункт на Ванеева с адаптером 18W - время от времени переставал заряжать. Приняли, проверили, оказался брак. Выдали новый. Сервис рекомендую!

Через полгода новый макбук air 2017 перестал включаться. Заменили материнку за 3 дня по гарантии. Все аккуратно. Спасибо!